为建立公平公正的计价解释和造价纠纷调解机制，我站建立“e释e调”网络服务平台，为建设工程的计价问题提供高效便捷的咨询途径，有效化解建设工程中的造价纠纷，切实维护工程建设各方合法权益。2023年上半年，“e释e调”服务平台累计受理并完成办理计价解释工单1083件。其中，涉及国有投资项目工单753件，涉及争议金额约5.5亿；涉及政府投资重点项目工单276件，涉及争议金额约3.7亿。
同时，借助“e释e调”服务平台，我站每季度对受理的咨询问题归纳整理，对具有共性、典型的计价问题进行整理形成问题解答汇编发布于南京市工程造价信息网，今年上半年发布问题汇编两期，包含计价规范应用、专业计价定额使用等方面问题。通过发布问题汇编，使建设各方主体在造价工作中，存在类似计价问题或争议时能够妥善合理解决，加强造价专业人员对现行计价规范、计价定额和相关政策性文件的了解和运用，提高造价行业水平。
未来我站将继续优化服务平台和服务流程，进一步提升服务水平和服务效率，切实做到使服务平台利民、便民，推动造价管理高质量发展。